1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 80 - 100% in Thalwil

Im Auftrag unseres Kunden, eine spannende Unternehmung aus dem Kanton Zürich, die im Bereich Medizintechnik tätig ist, suchen wir einen versierten und wissbegierigen 1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 100%. Bist du auf der Suche nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
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Ihre Aufgabe
Du leistest 1st und 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb des SLA Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, mit Applikationsverantwortlichen, externen Partnern und Lieferanten Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT-Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit Du arbeitest in interessanten Digitalisierungsprojekten mit
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Benefits
Bistro oder Mensa Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Freizeit-Benefits Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Moderner Arbeitsplatz Vergünstigungen beim ÖV
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Ihr Profil
Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich 1st oder 2nd Level Support. Du interessierst dich für IT und Applikationen Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (Windows 10, Office inkl. Teams und SharePoint) aus Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf Du kommunizierst fliessend auf Deutsch. Französisch und Englisch sind von Vorteil
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Wissenswertes
Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit

Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur Gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Information about the job
Work location 8800 Thalwil (ZH) Workload 80% - 100% Employment start By agreement Employment duration Permanent
Languages
Yellowshark

1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 80 - 100%
Yellowshark Vacant since : 05.09.2024
8800 Thalwil (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent
Heute
8800 Thalwil
IT Support
Festanstellung
Office
Lohnband
Individuelle Vereinbarung
Potenzial (2-3 Jahre)
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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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