1st and 2nd Level Support Engineer (m/w) in Uster

Unser Kunde ist ein Anbieter von modernen ERP-Lösungen und bedient damit neben Bildungsinstituten auch öffentliche Verwaltungen. Für die Standorte in Emmenbrücke und Uster werden engagierte IT-Supporter (m/w) gesucht. Den Mitarbeitern werden fortschrittliche Arbeitsbedingungen geboten. Durch die Unterstützung bei Weiterbildungen und die Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln, wird eine langfristige Zukunftsperspektive geboten.

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Ihre Aufgabe

– Anlaufstelle für eingehende technische Supportanfragen
– Bewirtschaftung des Ticket-Systems
– Lösungsfindung bei anspruchsvollen Support-Fällen im 2nd Level in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level
– Installieren von Soft- und Hardware an den Arbeitsplätzen
– Leisten von Pikett-Dienst in gesundem Mass
– Mitarbeit bei diversen Infrastruktur-Projekten im Server- und Netzwerkbereich

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Benefits

Bonus-Modell

Flache Hierarchien

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Kostenlose Parkplätze

Mindestens 5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

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Ihr Profil

– Abgeschlossene Informatikausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT-Supporter
– Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft-Technologien wie Office 365, Exchange etc.
– Kenntnisse in der Userverwaltung mittels Active Directory
– Lösungsorientierte Persönlichkeit mit präziser Arbeitsweise
– Stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachen wie Englisch und Französisch von Vorteil

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Wissenswertes

– Gleitzeitmodell mit Option auf Home-Office
– Hochmoderne Infrastruktur
– Weiterbildungen werden mitfinanziert
– Guter Salär mit Entwicklungspotential
– Gratis Halbtax
– Beteiligung an Abo für Fitnesscenter

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Lohnband

95'000 - 110'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 4'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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