1st and 2nd Level Supporter (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Seit bald hundert Jahren setzt sich unser ROCKEN-Partner für Elektromobilität ein, plant und baut Fahrleitungsanlagen und findet immer wieder optimale Lösungen. Im Jahr 1923 gegründet, ist das Unternehmen heute einer der international führenden und innovativen, mittelständischen Anbieter von Fahrleitungsanlagen. Neben dem Hauptsitz in Bern und den Niederlassungen in Bellinzona, Montreux und Zürich tragen Filialen in Guangzhou, London, Rom und Berlin den Namen unseres ROCKEN-Partners. Unser ROCKEN-Partner ist ein eigenständiges Familienunternehmen, welches sich an beständigen Zielen orientiert. Die Unabhängigkeit und deren Vorteile werden genutzt, um den Mehrwert für Kunden, Partner und Mitarbeitenden zu steigern.

Verantwortung:

Du unterstützt Anwender bei Fragen und Problemen rund um Applikationen und Infrastruktur, darunter Workplace, Mobile Devices, Client/Printer und Microsoft 365.
Du installierst und nimmst PCs, Tablets und Laptops in Betrieb, damit Nutzer sofort einsatzbereit sind.
Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen und Benutzeranleitungen, um den Nutzern klare und hilfreiche Informationen bereitzustellen.
Du führst die Benutzerverwaltung durch und kümmerst dich um das Zugriffs- und Berechtigungsmanagement, um die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation.
Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und bist geduldig sowie hartnäckig, um die besten Lösungen für die Nutzer zu finden.
Du bist motiviert und serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch über Französischkenntnisse.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:12 March 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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