1st and 2nd Level Supporter (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Hightech-Unternehmen mit Fokus auf innovative Seilbahnsysteme und Mobilitätslösungen. Mit hoher Ingenieurskunst, Nachhaltigkeit und modernster Technologie gestaltet es zukunftsweisende Transportlösungen für Menschen und Güter - weltweit. Werte wie Qualität, Verlässlichkeit und Pioniergeist prägen die Unternehmenskultur.

Verantwortung:

Support im 1st & 2nd Level per Telefon, Fernwartung & ITSM.

Bearbeitung von IT-Anfragen im Ticketingsystem (OTRS).

Konfiguration & Troubleshooting von Windows-Clients & Druckern.

Unterstützung bei Bestellungen & Garantiefällen.

Monitoring der IT-Plattformen & Benutzerverwaltung (AD).

Mitarbeit bei Rollouts, Go-Live & IT-Projekten.

Dokumentation & Pflege von IT-Prozessen.

Qualifikationen:

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.

Kenntnisse in Windows Server/Clients & Microsoft Cloud.

Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.

Benefits:

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Ella Moerland,
+41443852882
04.04.2025 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben