1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d) in Zürich

Weitere Jobangebote: Chauffeur, Sachbearbeiter, Quereinsteiger, Produktionsmitarbeiter, Logistiker, Sachbearbeiterin, Lagermitarbeiter, Empfang, Hauswart, Administration, Marketing, Kauffrau

1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)

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Rocken® Zürich

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19.09.2024 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 95'000 CHF / Jahr

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner erbringt Leistungen für hilfe- und pflegebedürftige Menschen zu Hause. Die Mitarbeitende organisieren ihren Arbeitsalltag selbstständig und arbeiten dabei in kleinen Teams.
Deine Verantwortung
Übernahme von Infrastrukturprojekten sowie Aufgaben im Benutzermanagement, einschliesslich der Verwaltung von Berechtigungen und Rollen. Erstellung und Pflege von Dokumentationen wie Handbüchern, Anleitungen und Checklisten, um den reibungslosen Betrieb zu unterstützen. Durchführung von Schulungen, bei denen du den Anwendern die nötigen IT-Kenntnisse vermittelst. Mitarbeit an strategischen Projekten mit der Möglichkeit, je nach Fähigkeiten, Verantwortung für Teilprojekte zu übernehmen. 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für interne Mitarbeiter - du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen. Enge Zusammenarbeit mit ICT-Dienstleistern, um die Infrastruktur sowie betreute Applikationen im Unternehmen optimal zu managen. Analyse von Hard-, Software- und Netzwerkproblemen und Entwicklung von Lösungsansätzen. Weiterentwicklung und Optimierung der betreuten IT-Strukturen, um interne Abläufe effizienter zu gestalten.
Deine Skills
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ. Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support oder in einer vergleichbaren Position - deine Expertise ist gefragt! Leidenschaft für ICT, Digitalisierung und besonderes Interesse an der Pflege- und Gesundheitsbranche. Erfahrung im Mobile Device Management sowie in der Implementierung von Sicherheitslösungen für Endgeräte. Kommunikative und agile Persönlichkeit mit ausgeprägten Organisationsfähigkeiten - du behältst den Überblick und arbeitest gern eigenverantwortlich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Mitarbeiterrabatte Markt- und Leistungsgerechte Löhne Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:

Arbeitsort Zürich Kontakt Ella Moerland, +41 44 385 28 82
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Firma: Rocken AG

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