1st Level Support - 3 Tage Homeoffice (m/w/d) in Wetzikon (ZH)

Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.

Deine Verantwortung

Du erkennst schnell die Bedürfnisse der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag.
Durch deine aktive Mitarbeit im Rolloutprozess neuer Releases und Features sicherst du einen stabilen Betrieb für unsere Kunden.
Du übernimmst gerne Verantwortung für verschiedene Themen und treibst ihre Weiterentwicklung voran.

Deine Skills

Du bringst möglicherweise bereits Erfahrung im medizinischen Bereich mit und bist vertraut mit verschiedenen Praxisabläufen.
Du interessierst dich gleichermassen für die Optimierung von Praxisprozessen und lokale Anpassungen im Praxisumfeld.
Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in macOS, Windows und Office-Anwendungen.
Du beherrschst Deutsch fliessend und hast idealerweise Französischkenntnisse (Italienisch als zusätzlicher Bonus).
Du bist teamfähig, belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus, und du geniesst die Dynamik eines lebendigen Umfelds.

Benefits

Homeoffice
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Wetzikon ZH

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42

Firma: Rocken AG

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