1st Level Support / ServiceDesk (m/w/d) in Muri b. Bern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st Level Support / ServiceDesk (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

Kundenbetreuung im 1st Lvl Support per Telefon und Fernwartung
Administrative Aufgaben und aktive Unterstützung im Bereich Managed Services
Einrichtung von Clients und Sicherstellen eines reibungslosen Starts
Beitrag zum Verbesserungsprozess mit frischen Ideen und Initiative
Gelebte Werte: Engagement, Flexibilität und Aufrichtigkeit in jeder Aufgabe

Deine Skills

EFZ, idealerweise in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
Erfahrung im IT-Servicedesk oder Support
Kenntnisse in M365 von Vorteil
Begeisterung für technische Informatik, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Selbstständiges Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Begeisterung für Kundenkontakt und Servicedesk-Aufgaben
Fliessende Deutschkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Muri b. Bern

Kontakt

Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
27.10.2024 80% - 100% Festanstellung 60'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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