1st Level Supporter (80-100%) (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st Level Supporter (80-100%) (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser ROCKEN Partner ist ein ein junges und dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen. Ihr Kundenfokus liegt im Bereich des öffentlichen Sektors (Gemeinden, Schulen und Alters-/Wohnheime) und von kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

Verantwortung:

Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen und kümmerst dich um schnelle, effiziente Lösungen

Mit deinem telefonischen und Remote-Support im 1st Level stellst du sicher, dass Probleme zügig behoben werden

Du übernimmst die Ticket-Koordination und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung der Anfragen

Du führst Systemwartungen durch und trägst so aktiv zur Stabilität der IT-Infrastruktur bei

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre EFZ und ein gutes Verständnis für verschiedene IT-Themen

Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und kannst dich schnell in neue Technologien einarbeiten

Dein vernetztes Denken hilft dir, auch komplexe Probleme schnell zu durchdringen und Lösungen zu finden

Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Ella Moerland,
+41443852882
11.04.2025 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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