1x Fieldservice Supporter Cambio Deutschschweiz-Lugano (DE/EN)

Ihre Aufgaben:

Generelle Unterstützung von Benutzern bei der Über- und Inbetriebnahme der neuen Geräte an verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz und Tessin
Überprüfung der OneDrive-Dateisynchronisierung auf dem alten Gerät
Einrichtung des neuen Geräts
Verbindung mit LAN / WLAN herstellen
Die wichtigsten Arbeitsanwendungen der Nutzer herausfinden und diese entsprechend starten
Unterstützung der Benutzer während des Modern Authentication-Migrationsprozesses

Ihr Profil:

Hohe Reisebereitschaft mit ÖV, Wohnort nicht weiter als eine halbe Stunde von Zürich
Erfahrung im Support (technischer Helpdesk und/oder technischer Second-Level-Support)
Erfahrung mit PC-Austausch
Du kennst dich mit der Multi-Factor Authentication (MFA) aus
Professionelles Auftreten, zuverlässig und püntklich
Technisches Wissen (Windows 11, Notebook-Hardware)
Erfahrung mit Windows / iOS / Android
Erfahrung im Bereich Sicherheit und Compliance (nicht zwingend erforderlich, aber bevorzugt)
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Work location

8000 Zürich (ZH)

Workload

100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
08.03.2025

8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

IT - IT Infrastructure & Operations
Contracting
Vollzeit

Juni 2025 - 31. Oktober 2025

Rollouts, PC-Hardware, 1st Level Support, 2nd Level Support

Firma: Coopers Group AG

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