220440 – Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) 80-100% in Bern

Für ein Unternehmen im Dienstleistungssektor in Bern suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die das Team in der Kundenbetreuung und Administration verstärkt – ab sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Feedback in Deutsch und Französisch
Analyse von Kundenwünschen und Ausarbeitung individueller Lösungsvorschläge
Dokumentation von Interaktionen und Daten im CRM-System
Unterstützung bei Marketingaktionen und der Umsetzung von Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und kollegialen Team
Möglichkeit der Temporär- oder Festanstellung (Teilzeit oder Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice
Ein moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage

Sind Sie bereit, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einzubringen und Teil eines dynamischen Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an Silvio Bauer, Personalberater. Er freut sich darauf, Sie kennenzulernen.
Referenz-Nummer

220440

Anstellung

Try & Hire

Eintritt

sofort

Pensum

60-100%

Arbeitsort

Bern

Firma: Dialog Personal AG

Bewerben