2nd Level IT Supporter (m/w/d) in Zollikofen

Unsere ROCKEN Partner ist ein führendes schweizerisches IT-Dienstleistungsunternehmen.Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Damit ermöglicht sie ihren Kunden einen wirtschaftlichen und sorgenfreien Informatikeinsatz.Ihre Kunden sind hauptsächlich öffentliche Verwaltungen und Betriebe, sowie Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungswesen.

Deine Verantwortung

Du bist zuständig für den 2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und Client-Systeme
Du analysierst und behebst komplexe Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten
Du unterstützt den 1st Level Support punktuell bei Bedarf

Deine Skills

Du bringst gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Clients (Windows 10 und Windows 11), Exchange, Citrix (VDI) und M365 (insbesondere Teams) mit
Du hast Erfahrung mit SCCM, Azure (Benutzerverwaltung), App-V und MSI, Gruppenrichtlinien sowie Intune / EMM
Du bist vertraut mit dem 2nd Level Support
Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zollikofen

Kontakt

Ines Koller,
+41 44 385 21 21

Firma: Rocken AG

Bewerben