6 Call Center Agent technischer Dienst in Gottlieben

Ihre Aufgaben:

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich

Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support

Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

Intensive Schulung (6-9 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt

Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil:

Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse

Gutes Telekommunikationsverständnis

Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

Sprachgewandt wie Deutsch / Französisch oder Deutsch / Italienisch von grossem Vorteil

Motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig

Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer

Schichtbereitschaft: Mo-So/FE 07:00-24:00 Uhr

Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag

Wir bieten:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen

Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team

Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche

Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

abwechslungsreiche Tätigkeit

rasche und kompetente Beratung

Work location

8274 Tägerwilen (TG)

Workload

60% - 100%

Employment start

17.09.2024

Employment duration

Permanent

Work form

Sunday and holiday work, Shift work
Bahnhofplatz 65
8500 Frauenfeld

Your contact person
Mr Hugo Duarte
+41 52 744 55 55
duarte@inovajob.ch

6 Call Center Agent technischer Dienst

17.09.2024 Number of jobs : 6

8274 Tägerwilen (TG) 60% - 100% From 17.09.2024 Permanent Registration requirement

Firma: inova Personal AG

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