Abacus Software Specialist (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Verantwortung:

Aktive Mitarbeit im Supportteam

Pflege und Dokumentation von Supportanfragen sowie deren Verrechnung

Eigenständige Bearbeitung von 1st Level Tickets

Analyse und Eskalation von 2nd Level Tickets sowie Koordination der Lösung

Gewährleistung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung

Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Abacus Applikationen sowie ein gutes technisches Verständnis mit

Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt und du arbeitest selbstständig sowie kundenorientiert

Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, denkst lösungsorientiert und vernetzt

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel-Stadt

Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:10 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Supplementary income, Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 90 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel-Stadt

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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