Abacus Support Specialist (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Rolle

In dieser Rolle kannst du dein Know-hows gezielt Einsetzen mit dem Ziel den Kunden und Partner bei kniffligen 2nd-Level-Software-Fragen zu unterstützen. Dabei kannst du anspruchsvolle Anfragen analysieren, spezifischen Problemstellungen auf den Grund gehen, und präzise Lösungen finden.

Deine Verantwortung

Die verbesserst und optimierst die Programme durch Testing der neuesten Entwicklungen und hast die Möglichkeit innovative Software mitzugestalten.
Kursleitung für Anwender/innen von Programmen unseres Partners und Unterstützung anderer bei deren Learningprozessen.
Dokumentation von Themen und Hilfestellungen rund um die Software und Gewährleistung von Know-How Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Deine Skills

Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik (HF/FH) bilden das Fundament deiner Qualifikation
Bereitschaft Komfortzone zu verlassen, Mut Fragen zu stellen und Wissensbegierde für Neues
Kenntnisse im 2nd Level Support
Kontaktfreude mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Zudem zeichnet sich deine Herangehensweise durch ein lösungsorientiertes Mindset aus

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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