Administration Kundendienst / After Sales Service w/m/d

Ganz egal, ob Sie einen neuen Karrierepfad einschlagen oder einfach Ihren Job wechseln möchten, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die Proman Group ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Wir finden die Lösung, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt. Wir machen da weiter, wo andere aufgeben. Wir arbeiten für Ihren Erfolg. Für unseren Kunden in der Region Seeland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:
Administration Kundendienst / After Sales Service w/m/d
Ihre Aufgaben:
Durchführung der Reparaturabwicklung (Auftragserfassung, Offertenerstellung und -versand, Abschliessen von Aufträgen und Faktura) Terminplanung und -überwachung der Reparaturen mit Uhrenatelier (intern und extern) Bearbeitung Ersatzteilbestellungen von Service Center und Bijouterien, inkl. Versand und Zollabwicklung Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch, Englisch über E-Mail, Telefon und persönlich in unserem Hause Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten Mithilfe bei der Inventur und Lagerpflege Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Branche Erfahrungen im Versand, Erstellen von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevanten Dokumente Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, mündlich und schriftlich Gute PC und ERP System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365) Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Interesse an Uhrentechnik Freundliches und offenes Auftreten, kommunikationsfreudig Belastbar und stressresistent Teamfähig
Unser Angebot:
In dieser Position haben Sie die einmalige Möglichkeit, den Bereich After Sales Service zu unterstützen und Spuren zu hinterlassen. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit mit einem großen Handlungsspielraum und einer hohen Eigenverantwortung in einem dynamischen, nicht alltäglichen Umfeld.
Wenn Sie diese Herausforderung in einem traditionsreichen und dynamischen Umfeld anspricht und Sie ausserdem in einem jungen Team arbeiten möchten, erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

Kontakt
Manuel Scheidegger 032 727 27 27

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