Administrativer Kundendienstberater DE/EN/FR (Fahrzeugbranche) 100% (m/w/d)
Unser Kunde benötigt einen engagierten Administrativen Kundendienstberater (m/w/d) mit Sprachkenntnissen in Deutsch, Englisch und Französisch für den Fahrzeugvermietungsbereich. In dieser vielseitigen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für nationale und internationale Kunden und verantworten den gesamten Mietprozess von Fahrzeugen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Kompetente Kundenberatung in drei Sprachen (Deutsch, Französisch, Englisch)
Professioneller Empfang und Betreuung der Kunden vor Ort
Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Mietverträgen
Selbständige Fakturierung und Abrechnung der Mietverträge
Sorgfältige Terminüberwachung und -koordination im Mietgeschäft
Verantwortliche Übergabe und Rücknahme der Mietfahrzeuge
Gründliche Kontrolle der Fahrzeuge auf Schäden und Dokumentation
Effiziente Koordination der Fahrzeugreinigung und -aufbereitung
Zuverlässige Bearbeitung der Kommunikation via E-Mail, Telefon und schriftlicher Korrespondenz
Erfahrungen
Eine kundenorientierte, freundliche und positive Ausstrahlung
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
Flexibilität und Bereitschaft zur Mehrarbeit während der Saisonspitze
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch für die internationale Kundschaft
Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Die Bereitschaft, in der Hauptsaison abwechselnd samstags bis 12:00 Uhr zu arbeiten
Spezielles
Unser Kunde bietet Ihnen:
Ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld in einer der modernsten und größten Werkstätten der Schweiz
Attraktive Work-Life-Balance mit 5 Wochen Ferien und Gleitzeit
Optimale Erreichbarkeit: Nur 5 Gehminuten zur ÖV-Haltestelle, direkte Autobahnanbindung und kostenfreie Parkplätze
Kontinuierliche persönliche Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und fortlaufend digitalisierte Arbeitsprozesse
Eigenverantwortliches Arbeiten mit der täglichen Chance, Kunden zu begeistern
Angenehmes, familiäres Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge und Services
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Fahrzeugtechnik tätig in der Region Luzern.
Beschreibung
Firma: Universal Job AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Luzern (LU)