After Sales Innendienst (m/w/d) in Baden

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF89'000 - 95'000

Unser ROCKEN Partner ist international tätig und steht für anspruchsvolle technische Produkte und Dienstleistungen, unter anderem in den Bereichen Erdbewegung, Werkzeugmaschinen und Automationssysteme, sowie Hausgeräte und Hotels.

Unser Partner zeichnet sich durch eine ausgeprägte Leidenschaft für Technik aus und ist bestrebt mit hoch motivierten und kompetenten Mitarbeitern den technologischen Fortschritt mitzugestalten.

Verantwortung:

Betreuung und Beratung von Kunden nach dem Verkauf: Ersatzteile, Reparatur- und Wartungsanfragen

Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Aufträgen im ERP-System

Klärung technischer Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung und Technik

Terminverfolgung und Organisation von Lieferungen und Einsätzen

Reklamationsmanagement sowie Koordination von Rücksendungen und Garantiefällen

Unterstützung bei der Optimierung von After-Sales-Prozessen und Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung

Mind. 5 Jahre Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder Baumaschinen

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägtes technisches Verständnis

Selbständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

Versierter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und/oder Französisch von Vorteil

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Baden

Kontakt
Beni Dushaj,
+41443852177

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:23 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 89 000 - 95 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Baden

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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