After Sales Manager:in Automation «Maschinenbau für die Pharma und Nahrungsmittelindustrie»

Mitgestaltung und Optimierung After-Sales in der Automation Bereitstellen von Third-Level-Support für internationale Kunden
Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen und dem Kunden in Servicefragen
Reporting und Dokumentierung von Optimierungen Administrative Verwaltung und Dokumentation von Support-Anfragen
Durchführen von Analyse, Diagnose und Ursachenermittlung
Validierungen und Schulungen (im Hause / International)
Dokumentierung und Protokollierung von Softwareänderungen oder Softwareerweiterungen
Technische Klärungen mit unserer weltweiten Kundschaft

Unsere Anforderungen an Sie

Aus- und Weiterbildung im Bereich Automation auf Stufe FH, HF oder vergleichbar
Sehr gute SPS-Kenntnisse (insbesondere Siemens Step7 und TIA Portal)
Geübter Umgang mit Anpassungen von SCADA-Systemen
Erfahrung in der Steuerungstechnik sowie im industriellen Maschinenbau
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Muttersprache: Deutsch, Fremdsprache: Englisch (fliessend in Wort und Schrift)
Vertraut mit MS-Office Produkten und gute EDV / IT-Kenntnisse
Ihre Aufgaben

Firma: Personal Knobel AG

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