Agent de support client / Customer Support- Mitarbeiter in Zürich

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche in Zürich suchen wir eine:n erfahrene:n Mitarbeiter_in im Customer Support mit Französischkenntnissen.

Vos missions/ Ihre Aufgaben:

Traitement des demandes des clients et des fournisseurs par téléphone, courrier ou e-mail / Bearbeitung der Kunden- und Händler-Anliegen per Telefon, Post oder E-Mail
Répondre aux questions concernant les factures et les rappels / Beantwortung von Fragen zur Rechnung und zu den Mahnungen
Surveillance continue des transactions des acheteurs / Kontinuierliche Überwachung der Käufertransaktionen
Diverses tâches administratives / Verschiedene administrative Tätigkeiten

Votre profil / Ihr Profil:

Diplôme de commerce ou formation équivalente / KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung
Expérience dans le service client / Erfahrung im Kundendienst
Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, l'italien et l'allemand sont un atout / Perfekte Französisch in Wort und Schrift, Deutsch sowie Italienisch von Vorteil
Fiable, minutieux(se), sociable / Zuverlässig, gründlich, kontaktfreudig
Flexible, autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe / Flexibel, eigenverantwortlich und mit gutem Teamgeist
Personne polyvalente, dynamique, efficace et digne de confiance / Vielseitige, dynamische, effiziente und vertrauenswürdige Person

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.

Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch

Job Profil

IT - IT Infrastructure & Operations
Zürich
Contracting
Teilzeit, 80-100%
01.10.2024 - Fin de l'année avec option de prolongation jusqu'à la fin du Q1 / Ende Jahr mit Option auf Verlängerung bis Ende Q1
, Customer Service

Job Benefits

Coopers Care
Moderner Arbeitsplatz

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Diana Bella
Talent Acquisition Consultant
+41 44 541 43 82
diana.bella@coopers.ch
m/w/d, Zürich

Pour notre client dans le secteur financier à Zurich, nous recherchons un(e) employé(e) expérimenté(e) en support client.

Firma: Coopers Group AG

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