Apple Technical Support Specialist (m/w/d) in Brugg (AG)

Unser Partner ist eine regional verankerte Fachhochschule und umfasst neun Hochschulen in den Bereichen Angewandte Psychologie, Architektur, Bau und Geomatik, Gestaltung und Kunst, Life Sciences, Musik, Soziale Arbeit, Technik, Wirtschaft und Pädagogik.

Deine Verantwortung

Second-Level-Support und Fehlerbehebung bei Apple-Geräten (Macs und iPads)
Paketierung und Testen von Applikationen
Konfiguration und Verwaltung von macOS- und iPadOS-Geräten
Durchführung von Sicherheits- und Systemupdates
Scripting für spezifische Anpassungen
Integration von Apple-Systemen in die bestehende Windows-Umgebung
Planung, Implementierung und Wartung von Apple-basierten IT-Infrastrukturen
Unterstützung des IT-Servicedesk-Teams
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um einen nahtlosen IT-Betrieb sicherzustellen

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung im Support von Apple Devices sind zwingend erforderlich.
Du hast bereits zwei bis drei Jahre Erfahrung im Support von Apple-Geräten gesammelt.
Du bringst Praxiserfahrung in der Apple Softwareverteilung und Paketierung mit.
Scripting-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Entra ID, Python, PHP und MySQL sind erforderlich.
Du hast ein starkes Interesse an der Mitarbeit in Projekten und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise.
Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Deine zuverlässige, selbstständige und innovative Persönlichkeit zeichnet dich aus.
Du verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
Du hast ein hohes Qualitäts-, Verantwortungs- und Kundenbewusstsein.
Du bist bereit, Neues zu lernen und dich komplexen Aufgaben zu stellen, um diese zu bewältigen.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Coaching und Mentoring
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Brugg AG

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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