Applikation Supporter:in 80 - 100% in Bern

Region Bern - Werde Applikationssupporter:in in einem engagierten Team und trage dazu bei, unseren Anwender:innen einen herausragenden Service zu bieten!

Werde Applikationssupporter:in in einem engagierten Team und trage dazu bei, unseren Anwender:innen einen herausragenden Service zu bieten!

Region Bern, teilweise im Homeoffice

Ab sofort oder nach Vereinbarung

80–100%

Unbefristet

Dein Job

Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei technischen Problemen

Du sorgst dafür, dass alle Applikationen reibungslos laufen und die Nutzer:innen zufrieden sind

Du unterstützt Anwender:innen bei der optimalen Nutzung der Software

Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um technische Probleme zu lösen

Ausserdem

dokumentierst du Fehler und Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung

hilfst du beim Testen neuer Funktionen mit

gibst du technische Unterstützung bei Software-Updates und -Installationen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Erfahrung im 1st/2nd Level Support

Erste Berufserfahrung im Applikationssupport kannst du vorweisen

Kenntnisse in der System-Administration mit MS Windows, Linux oder macOS sind von Vorteil

Nice to have: Weitere technische Kenntnisse in der Installation und Wartung von Software-Produkten

Sehr gute Deutschkenntnisse (Level B2) sind zwingend. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Deine Persönlichkeit

Du beherrschst das Multitasking und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen stets den Überblick

Deine strukturierte Arbeitsweise sorgt dafür, dass du immer effizient und zielgerichtet bleibst!

Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam die besten Lösungen für Anwender:innen zu finden

Du zeichnest dich durch starke analytische Fähigkeiten aus, findest für jede Herausforderung eine Lösung

Es macht dir viel Freude deine Kunden:innen bei Support Fragen zu unterstützen!

Dein neuer Arbeitgeber

Vielseitige Kund:innen von p3b mit langjähriger Erfolgsgeschichte im IT-Umfeld

Modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld

Deine Expertise ist gefragt für spannende Projekte und agile Arbeitsprozesse

Arbeitsplatz im im Raum Bern mit gutem Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel

Ein engagiertes Team und anspruchsvolle Aufgaben erwarten dich

Dein Gewinn

Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell

Agile Arbeitsmethoden werden angewendet

Möglichkeit für Homeoffice / Remote Work

Teilzeitarbeit möglich

Komm und schau vorbei!

Interessiert? Bewirb dich jetzt und wir melden uns bei dir.

Bei Fragen ist Julie gerne für dich da.

julie.hamm@p3b.ch

+41 78 910 96 16
Applikation Supporter:in 80 - 100%

Firma: P3B AG

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