Applikationssupporter ERP-Software (m/w/d) in Luzern

für eine dynamische UnternehmungUnsere Kundin ist eine namhafte IT-Distributorin, welche ihre eigene Software entwickelt, vermarktet sowie betreut. Alles aus einer Hand und das seit Jahrzehnten. Wollen auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und Kunden in deren Belangen tatkräftig unterstützen?Ihr Aufgabengebiet

Telefonisches Entgegennehmen, Abklären, Bearbeiten sowie Lösen der Kundenanliegen
Beschaffen aller benötigten Informationen zwecks Problemanalyse
Beiziehen und Koordinieren von Experten
Informieren des Kunden über den Status der Anliegen sowie Begleiten bis zur Erledigung
Protokollieren, Dokumentieren und Mitarbeiten im Unterhalt der Datenbanken

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Mediamatiker, Informatiker oder ICT-Fachmann
Kenntnisse mit Softwarelösungen
Freude an der täglichen Arbeit mit Kunden
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Prozessorientierte, exakte und zuverlässige Persönlichkeit mit lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsweise
Deutsch: Stilsicher / Englisch und Französisch: Von Vorteil

Ihre Perspektiven
Es erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Überaus abwechslungsreiche, spannende wie herausfordernde Tätigkeiten warten auf Sie. Sie werden in Weiterbildungen unterstützt und haben die Möglichkeit, das Pensum ihrer Work-Life-Balance anzupassen. Unbezahlter Urlaub oder ein Sabbatical ist hier möglich.Eintritt
Sofort oder nach VereinbarungArbeitsort
Agglomeration LuzernHatten Sie schon immer eine Affinität zur IT und wollten in diese Branche wechseln? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen und den persönlichen Austausch. Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalberaterin Melanie Salvisberg unter der Telefonnummer 041 368 15 20 gerne zur Verfügung.Anstellungsart
Luzern
Unbefristet
Vollzeit

7 Stunden her

Firma: Persigo Stans AG

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