Applikationssupporter/-Manager (m/w) 80-100% in Appenzell

Job Informationen

Aufgaben: First- und Second-Level-Support für unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung von IT-Applikationen für die Energiewirtschaft Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen Zusammenarbeit bei der Lösung von technischen und fachlichen Problemstellungen mit ICT-Technikern, Projektleitern und 3rd-Level-Supportern unserer Lieferanten Mitarbeit in Kundenprojekten Selbstständige Umsetzung von Kundenanforderungen Durchführen von regelmässigen Releasetests von neuen Produkten und Softwareversionen In einer ersten Phase wirst Du umfassend in die Software-Lösungen eingearbeitet. Du wirst dabei in Begleitung anderer Mitarbeitenden bereits erste Kundenkontakte wahrnehmen. Ebenfalls nimmst Du an internen und externen branchenspezifischen Ausbildungen teil. Nach einer umfassenden Ausbildung und Einführung betreust Du unsere Kunden bei Fragen und Aufgaben. Dein Profil: Technische Grundausbildung (Elektrotechnik oder Informatik) Alternativ betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik/Systemtechnik/Elektrotechnik Hohe Dienstleistungsbereitschaft Zuverlässiger Teamplayer Freundlich und hilfsbereit Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Benötigte Skills

Elektronik
Energiewirtschaft
Betriebswirtschaft
Support
Informatiker EFZ

Work location

9050 Appenzell (AI)

Workload

80% - 100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
07.11.2024

9050 Appenzell (AI) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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