Business Analyst / Consultant (m/w) in Zürich

Aufgaben Verantwortlich für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen unserer Kunden - Modellieren, verifizieren und beschreiben der Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 - Organisieren, moderieren von Workshops und dokumentieren der Anforderungen beziehungsweise Erstellen von Konzepten (UML, Use Cases, Prozessdiagramme, etc.) - Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten - Unterstützung im Testing, Definition der Testfälle, Fehleranalysen, Benutzerschulungen und Support - Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

Anforderungen Abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing - Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements-Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels / Kundenschnittstelle - Erfahrung im Anforderungsmanagement und Design/Definition von Prozessen bei Finanzinstituten - Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten - Kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Sozialkompetenz - Organisatorische Fähigkeiten mit kreativem Flair und unternehmerischem Denken - Deutsch verhandlungssicher und flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit - Kenntnisse der BSI CRM-Software und/oder Finnova sind von Vorteil

Sprachen Deutsch C1/Englisch C1
Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Business Analyst / Consultant (m/w)

Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung Vacant since : 05.10.2024

8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

Firma: marco r. fuhrer, management consultants

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