Business Analyst (A) in Bern

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die durch fundierte Erfahrung in der Business Analyse und Prozessoptimierung sowie durch ihre Expertise in der Integration moderner Technologien überzeugt.

BESCHÄFTIGUNGSGRAD

80-100%

ARBEITSORT

Bern

STARTDATUM

03.03.2025

ENDDATUM

31.12.2025

REFERENCE

3245

TYP

Contracting

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können.

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Bearbeitung elektronischer und telefonischer Anfragen
Erhebung und Dokumentation von Anforderungen für digitale Lösungen und KI-Integration
Konzeption und Einführung eines Systems zur Automatisierung von Standardanfragen (z. B. E-Mail)
Entwicklung und Erstellung von BI-Reports und Dashboards zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
Unterstützung bei der Integration neuer Technologien in bestehende Systeme (z. B. CRM, Call-Center-Tools)
Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Qualitätsstandards bei der Einführung neuer Lösungen

Anforderungen

Fundierte Erfahrung in der Business Analyse und Prozessoptimierung
Kenntnisse in Datenanalyse, BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) und Grundkenntnisse in KI (z. B. NLP)
Erfahrung mit IT-Systemintegration und Automatisierungstechnologien
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Soft Skills

Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen mit Problemlösungskompetenz
Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit in interdisziplinären Projekten

Interessiert? Oder kennen Sie jemanden, der auf die Stelle passen könnte?

Ihr Kontakt

Praveen Rajkumar

Ihr Kontakt

Praveen Rajkumar

360° Recruiting Manager

Hauptsitz Baar

Bosshard & Partner

Unternehmensberatung AG

Chriesimatt 17

6340 Baar

Filiale Zürich

Bosshard & Partner

Unternehmensberatung AG

Hohlstrasse 556

8048 Zürich

Kontakt

T +41 (0)56 648 61 61

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