Business Consultant in Bern

Aufgaben

Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Lead Managements sowie der 360 Grad Kundensicht
Analyse der bestehenden Lead-Management-Prozesse und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Anforderungen seitens Vertriebsorganisation
Entwicklung von Konzepten zur Implementierung einer zukunftsfähigen Lead-Management Lösung auf einer Saas Platform
Unterstützung beim Lösungs-Design und der Umsetzung (inkl. fortlaufendem Feedback-Loop/Verarbeitung der Anforderungen der Generalagenturen im Piloten)
Sicherstellung von Qualitätsstandards bei der Implementierung
Schulung und Begleitung der Pilot-Generalagenturen
Erstellung von Berichten und Präsentationen zur Dokumentation der Ergebnisse und Fortschritte des Projekts

Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Bereich Management Consulting, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbeziehungs-/Lead-Management
Nachweisbare Erfolge in der Umsetzung von CRM-/Lead-Management-Projekten auf einer Saas Plattform
Salesforce Plattform/Produkt Know-how
Branchenerfahrung in der Versicherungsindustrie
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen CRM-Systeme, Marketing-Automation und Datenintegration
Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten bis auf C-Level
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Arbeitserfahrung mit Agilen Methoden/Frameworks von Vorteil (SAFe) - Rolle PO/PM

Benefits

Möglichkeit, an einer innovativen Pilotierung im CRM-Bereich mitzuwirken
Herausfordernde Tätigkeit mit hoher Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team
11.12.2024

3000 Bern (BE) 100% By agreement Permanent

Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt

Bern

Startdatum: sofort

Referenznummer: 798059/1

Firma: Hays (Schweiz) AG

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