Business Process Manager (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser
ROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentliche
Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer
digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellen
Informations- und Kommunikationstechnologien. Ob
Applikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, Data
Center, Cloud-Lösungen, Telekommunikationsinfrastrukturen oder
Internetsicherheit. Das
Unternehmen besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen
Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld.

Rolle:

In dieser verantwortungsvollen Rolle betreust du das integrierte Managementsystem in den Bereichen Qualitätsmanagement (QM), Umweltmanagement (UMS) sowie Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (AS/GS) und entwickelst es kontinuierlich weiter.

Du führst Wirksamkeitsanalysen und interne Audits durch, um sicherzustellen, dass bestehende Standards nicht nur eingehalten, sondern gezielt weiterentwickelt werden. Anhand von Leistungskennzahlen und Messergebnissen identifizierst du Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Massnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz ab.

Zusätzlich koordinierst du interne Weiterbildungsangebote über verschiedene Organisationseinheiten hinweg und bringst dich aktiv in die Optimierung betrieblicher Abläufe und Innovationsprozesse ein - stets mit dem Ziel, die Anforderungen interner und externer Anspruchsgruppen optimal zu erfüllen.

Verantwortung:

Entwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems (QM, UMS, AS/GS) inklusive der zugehörigen Dokumentation

Organisation und Durchführung von Managementreviews mit anschliessender Ergebnisaufbereitung

Erkennung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie Überwachung der implementierten Korrekturmassnahmen

Förderung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse durch Einbringen von Innovationen und enge Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen

Planung, Durchführung und Betreuung von internen sowie externen Audits

Ableitung und Umsetzung von Massnahmen basierend auf Auditergebnissen sowie Evaluierung der Effektivität dieser Massnahmen

Verwaltung und Aktualisierung von Dokumentationsmaterial, inklusive Archivierung, Anpassung, Übersetzung und Integration

Auswertung von Kundenfeedback zur Ableitung von Massnahmen zur Steigerung der Servicequalität

Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung neuer Mitarbeitender im Bereich des Managementsystems

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung auf Hochschulniveau (z. B. FH) sowie eine Weiterbildung im Qualitäts- und Prozessmanagement oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Praxiserfahrung

Sicherer Umgang mit MS Office und Visio sowie erprobte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise und zielgruppengerechte Kommunikation

Gute Englischkenntnisse, die den professionellen Austausch auf internationaler Ebene ermöglichen

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Elena Walker,
+41443852884

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:03 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), French (Fluent), English (Intermediate)

Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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