Call Agent/in für Tech / Admin Deutsch - Italienisch

Für unseren renommierten Kunden, das Kommunikationskanälen innovative Dienstleistungen anbietet suchen wir DICH!

Call Agent/in für Tech / Admin Deutsch - Italienisch

Als Mitarbeiter/in bei einem der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister erwarten Dich:

· attraktive Schichtzulagen

· eine umfassende Einschulung bei vollem Gehalt

· zahlreiche interne Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere ansprechende Benefits.

Deine Aufgaben

· Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich.

· Als erste Ansprechperson steht eine kompetente und kundenorientierte Beratung im Vordergrund.

· Das Erkennen von Probleme und für diese im 1st-Level-Support, schnelle und effektive Lösungen zu finden.

· Verkaufsmöglichkeiten erkennen, einschliesslich Sales, Up- und Cross-Selling, sowie die Optimierung der Kundenportfolios.

· Zudem trägst Du zur Verbesserung der Dokumentationsprozesse bei und sind verantwortlich für die Pflege detaillierter Dokumentationen

Anforderungen

· Erfahrung im Kundenkontakt (von Vorteil)

· fliessende Deutsch -und Italienischkenntnisse.

· Jede weitere Sprache ist von Vorteil.

· Wichtig sind auch gute PC-Kenntnisse und gutes Telekommunikationsverständnis.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen via E-Mail oder Bewerbungsbogen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.

Kontakt

Gi Group Winterthur

Lagerhausstrasse 3, 8400 Winterthur

Elena Castro

Consultant

+41 52 245 07 08

elena.castro@gigroup.com

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern.

In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt.

Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.

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Elena Castro
0522450708
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NEU

26.09.2024
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Temporär

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