Call Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) 100% in St. Gallen

Für unseren Kunden, ein modernes und wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir engagierte

Call Agents (m/w/d) für Inbound oder Outbound.

Aufgaben:

Inbound: Entgegennahme von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten & Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Outbound: Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden für Terminvereinbarungen, Produktberatung oder Marktforschungszwecke
Datenpflege: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Kundenbindung: Sicherstellen einer professionellen und freundlichen Kommunikation

Anforderungen:

Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine angenehme Telefonstimme
Freude am direkten Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Italienisch und Französisch sind von Vorteil

Bei Interesse können Sie uns gerne die Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@timework.ch senden.

Work location

9000 St. Gallen (SG)

Workload

100%

Employment start

Immediately

Employment duration

Permanent

Work form

Shift work
timework ag
Bahnhofstrasse 39
8280 Kreuzlingen

Your contact person
Ms Lorena Decataldo
+41 71 670 18 18
jobs@timework.ch

Call Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) 100%

timework ag Vacant since : 17.03.2025 Number of jobs : 5

9000 St. Gallen (SG) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Firma: timework ag / Recruiting

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