Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF/Jahr* (w/m/d) in Zürich

Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich, sucht zur Verstärkung seines engagierten Teams im Kundenservice eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie tragen in dieser Rolle wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei, indem Sie Anfragen zu den Produkten und Dienstleistungen professionell und effizient bearbeiten.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen auf Französisch oder Italienisch
Überwachung und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen
Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des reibungslosen Betriebs

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im Kundendialog
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch (Niveau C1), Englischkenntnisse von Vorteil
Freude am Kundenkontakt sowie an der lösungsorientierten Beratung
Teamfähigkeit und Begeisterung für den Dienstleistungsbereich
Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Affinität

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position
Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickeln
Ein dynamisches, unterstützendes Team in einem offenen Unternehmensumfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen

Spezifisches

Arbeitsort: Zürich
Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Das Jahresgehalt: wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt

* Das Jahresgehalt wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt. Wir besprechen die Details gerne im persönlichen Gespräch.

#wearehiring #nowhiring #newjob #recruiting #jetztbewerben #wirsuchendich #kundenservice #zürich

Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00

Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeitsort

8001 Zürich
23.12.2024 80% - 100% Festanstellung 79'000 CHF / Jahr

Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF/Jahr* (w/m/d)

Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF/Jahr* (w/m/d)

Ihr Arbeitgeber

Firma: Umano AG

Bewerben