Call Center Agent Deutsch/Italienisch 100% (Home Office) in Olten

Als Call Center Agent vertrittst du das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center mit Sitz in Olten erbringt qualitativ hochstehenden Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeitende, die den Beruf "Fachmann / Fachfrau Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben.

Deine Aufgaben

Gute Verkaufsgespräche und kompetente Beratung am Telefon mit bestehenden Kunden
Repräsentation des Branchenleaders in italienischer Sprache
Unterstützung bei diversen Inbound-Projekten nach der Einarbeitungszeit
Überzeugende Vertretung der Firma in den Bereichen Mobile, Internet, TV, Glasfaser etc.

Dein Profil

Erfahrung im Bereich Sachversicherungen ist von Vorteil
Muttersprache Schweizerdeutsch und Italienisch oder sehr gute Kenntnisse beider Sprachen
Versierte MS-Office-Kenntnisse sowie technisches Know-how
Abgeschlossene Grundausbildung (z. B. im Detailhandel oder Verkauf) von Vorteil
Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit und Freude am Kundenkontakt

Wir bieten

Begleitetes und intensives Onboarding während ca. 4 Wochen
Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialogs
Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten
Fixlohn ohne Provision
Sie können aus unserem Fonds www.temptraining.ch für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle Unterstützung erhalten. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können.

Spezifisches

Einsatzort: Olten SO
Startdatum: Ab 6. Januar 2024
Home Office: Nach der Probezeit, 3 Tage pro Woche möglich
Arbeitszeiten im Wochenturnus: Mo. - Fr., 09:00 - 18:00 Uhr oder 10:30 - 19.30 Uhr (inkl. Mittagspause), keine Wochenendeinsätze

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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00

Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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