Call Center Agent (m/w/d) für Inbound oder Outbound 100%

Für unseren Kunden, ein modernes und wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir engagierte

Call Center Agent (m/w/d) für Inbound oder Outbound 100%

Aufgaben:

Inbound: Entgegennahme von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten & Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Outbound: Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden für Terminvereinbarungen, Produktberatung oder Marktforschungszwecke
Datenpflege: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Kundenbindung: Sicherstellen einer professionellen und freundlichen Kommunikation

Anforderungen:

Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine angenehme Telefonstimme
Freude am direkten Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Italienisch und Französisch sind von Vorteil

Bei Interesse können Sie uns gerne die Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@timework.ch senden.
timework ag
Bahnhofstrasse 39
8280 Kreuzlingen

Your contact person
Ms Lorena Decataldo
+41 71 670 18 18
jobs@timework.ch

Call Center Agent (m/w/d) für Inbound oder Outbound 100%

timework ag Vacant since : 20.03.2025

8600 Dübendorf (ZH) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Firma: timework ag / Recruiting

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