Call Center Agent/in - Kundenberater 50 - 100%

Ihre Aufgaben:

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil:

Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
Verkaufs- und Beratungsaffinität
Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 07:00-24:00 Uhr
Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich
Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis
Italienisch, Englisch und Französisch von grossem Vorteil

Wir bieten:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% - 100%
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bahnhofplatz 65
8500 Frauenfeld

Your contact person
Mr Sascha Zimmermann
+41 52 744 55 53
zimmermann@inovajob.ch

Call Center Agent/in - Kundenberater 50 - 100%

31.01.20255

9240 Uzwil (SG) 50% - 100% From 10.02.2025 Permanent Registration requirement

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Firma: inova Personal AG

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