Call Center Agent Inbound 100% (w/m/d) in Zürich

Unsere Kundin in Zürich ist eine leistungsstarke Partnerin im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Für Kleinbetriebe, mittelständische Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne bietet unsere Kundin ihre starken Kompetenzen in den Bereichen Contact Center, Call Center und Kundenbetreuung an. Die rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bearbeiten stellvertretend komplexe Anforderung und Anliegen mit grossem persönlichem Engagement. Werden auch Sie ein Teil dieses Teams.

Ihre Aufgaben
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen • Telefonische Kundenbetreuung in verschiedenen Sprachen • Reklamationsbearbeitung • Aktualisierung der Kundendatenbank und Bearbeitung von Mutationen • Beantworten von Chat-Anfragen • Allgemeine administrative Arbeiten
Ihr Profil
• Fliessend Schweizerdeutsch und Französisch / Englisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil • Vorzugsweise Erfahrung in der Kundenbetreuung • Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert • Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) • Offen dafür, Schichten zwischen Montag und Samstag/Sonntag zu übernehmen
Eckdaten
Einsatzort: Stadt Zürich Startdatum: per sofort Homeoffice: nach Einarbeitung möglich (ca. 6 Monate)
Das Angebot
• Fixes Jahressalär • Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen

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• Moderne Büroräumlichkeiten • Sie können aus unserem Fonds (www.temptraining.ch) für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle
Unterstützung beantragen. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können. #JobBern #CallCenterAgent #HomeOffice #TeilzeitJob #Kundenservice #Sprachtalent
Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.chUMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf eine vollständige Online Bewerbung

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Annonce du: mardi 20 août 2024

Titre du poste :
Call Center Agent Inbound 100% (w/m/d)
Entreprise :
UMANO AG

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Zürich Conseils en personnel Durée indéterminée 100% Employé

Call Center Agent Inbound 100% (w/m/d)

Call Center Agent Inbound, 100% (w/m/d)
Ihr Arbeitgeber

Firma: Umano AG

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