Claims Supporter/-in in Zürich

Aris Personalberatung ist eine Personalberatung mit einem gut ausgebauten Netzwerk. Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Basel und Zürich suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

Claims Supporter/-in 100%

Ihr Aufgabengebiet:

Professionelle Abwicklung administrativer Aufgaben, insbesondere die sorgfältige Vorbereitung und Bearbeitung von Schadensdokumenten unter strikter Einhaltung vorgegebener Richtlinien
Kompetente Betreuung der Kundenhotline: Bearbeitung ein- und ausgehender Anrufe, präzise Beantwortung von Kundenanfragen und effiziente Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Schadensfällen
Verantwortungsvolle Koordination von Rechnungen für die Finanzabteilung sowie gewissenhafte Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung der Falldokumentation
Aktive Unterstützung des Claims-Teams bei diversen Aufgaben, insbesondere bei der Überprüfung von Zuständigkeiten und Deckungen für Schadensfälle sowie bei der Entwicklung von Case-Management-Strategien
Mitwirkung bei der Implementierung neuer technologischer Lösungen zur Optimierung der Claims-Support-Prozesse und Verbesserung interner Arbeitsabläufe
Beitrag zu Projekten im Bereich Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern, um innovative Lösungen in diesem Bereich zu fördern und umzusetzen

Ihre Qualifikationen:

Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice der Versicherungsbranche
Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten für den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Partnern und zur Unterstützung von Mitarbeitern während ihrer Abwesenheit
Teamplayer-Mentalität mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten und sich flexibel an wechselnde Prioritäten anzupassen
Bereitschaft zur Arbeit im Basler Büro mit gelegentlichen Besuchen im Zürcher Büro
Technische Affinität und grosses Interesse an der Nutzung neuer Technologien zur Verbesserung von Claims-Support-Prozessen
Fähigkeit zum selbstständigen und präzisen Arbeiten bei der Bewältigung vielfältiger Aufgaben
Engagement für die Erforschung innovativer Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Mitarbeitern ins Arbeitsleben
Fliessende Deutschkenntnisse (C1-Niveau); Von Vorteil: Englisch-, Französisch und/oder Italienischkenntnisse

Was unser Kunde bietet:

Engagiertes Team mit einem Arbeitsplatz, an dem die Möglichkeit besteht Entscheidungen zu treffen und Initiative zu zeigen
Hybriden Arbeitsmodell
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erwerben und beruflich voranzukommen
Wir stellen Ihnen ein SBB-Halbtax Abonnement zur Verfügung

Ihr Arbeitsort:

Basel und Zürich

Ihr Eintritt:

Nach Vereinbarung
Aris Personalberatung

Claims Supporter/-in

Aris Personalberatung Vacant since : 18.10.2024

8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

Claims Supporter/-in

100% / Kaufmännisch / Dauerstellen

Firma: Aris Personalberatung GmbH

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