CRM Application Manager (m/w) 80-100% in Dübendorf

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Digitalisierungsbranche, kann auf eine fast fünfzehnjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Von seinem Hauptsitz in Dübendorf aus unterstützt das Unternehmen Firmen und Projekte in den Regionen Zürich, Thurgau, Schaffhausen, Aargau und St. Gallen.

Fühlen Sie sich von der Position angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Unvollständige Bewerbungsunterlagen werden nicht berücksichtigt.

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Ihre Aufgabe

Entwicklung und Implementierung von CRM-Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren
Verwaltung und Pflege von CRM-Systemen und -Datenbanken, einschließlich der Verwaltung von Benutzerberechtigungen und -zugriffen
Analyse von geschäftlichen Anforderungen und Bereitstellung technischer Lösungen zur Unterstützung der Unternehmensziele
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um CRM-Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung zu begleiten
Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von CRM-Tools
Überwachung der Systemleistung und Implementierung von Verbesserungen zur Gewährleistung einer effizienten Nutzung
Aktualisierung und Dokumentation von Prozessen und Richtlinien im Zusammenhang mit CRM-Anwendungen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Bonus-Modell
Flache Hierarchien
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich CRM-Management oder einer ähnlichen Position
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder ähnlichen Plattformen
Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen in technische Lösungen umzusetzen
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren
Stilsichere Deutschkenntnisse

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Wissenswertes

Attraktiver Standort
Flexibles Arbeitszeitmodell
Verpflegungsmöglichkeiten
Weiterbildungen werden unterstützt
Regelmässige Team- und Firmenevents
Yellowshark Vakant seit : 18.08.2024

8600 Dübendorf (ZH) 80% - 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Heute

8600 Dübendorf

Wirtschaftsinformatik

Festanstellung

Office

Lohnband

100'000 - 120'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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