Customer Care & Quality Manager (m/w/d) 80 - 100% in Au (SG)

Hervorragende kommunikative Fähigkeiten mündlich und schriftlich sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Motivation:

Eine ausführliche Einarbeitung
Über 5 Wochen Ferien
flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung
Übernahme der Krankentaggeldprämie
Kostenlose Parkplätze
Auf einen Blick

Veröffentlicht:19 Dezember 2024

Pensum:80 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Lohn:CHF 5 500 - 7 500 /Monat

Sprache:Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Tätigkeiten:

Bearbeitung von Kundenreklamationen
Du behältst Reklamationskennzahlen im Blick, analysierst sie kontinuierlich
Kundenberatung bei technischen Fragen
Teilnahme an Meetings und Kontakt mit dem Aussendienst
Mithilfe bei internen Audits & Prozessverbesserungen

Voraussetzungen:

Erfahrung im Kundenservice, in der Reklamationsbearbeitung oder im technischen Support ist ein Muss
Technische Grundausbildung einer kaufmännischer Weiterbildung Bspw. als technischer Kaufmann

Firma: HP Job GmbH

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