Customer Care Specialist in Zürich

Aufgaben

Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Unterstützung bei technischen Problemen oder Produktfragen
Pflege von Kundendaten in unserem System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
Hohe Problemlösungsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Teamorientierung, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Deine Vorteile:

Ein motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich

Kontakt

Andrea Brunner

044 215 22 22
21.11.2024 80% - 100% Festanstellung

Customer Care Specialist

Firma: Job Impuls AG

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