Customer Care Specialist in Zürich
Aufgaben
Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Unterstützung bei technischen Problemen oder Produktfragen
Pflege von Kundendaten in unserem System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
Hohe Problemlösungsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Teamorientierung, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
Deine Vorteile:
Ein motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich
Firma: Job Impuls AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)