Customer IT-Troubleshooter (w/m/d) in Winterthur

Als Recruiting-Partner der Andeo AG, einem erfolgreichen Informatikunternehmen, suchen wir genau Dich als Customer IT-Troubleshooter (w/m/d) für den Standort in Winterthur..

Profitiere von flachen Hierarchien, attraktiven Anstellungsbedingungen und Benefits. ✨ Ausserdem bekommst Du die Chance, zahlreiche Herausforderungen in einem dynamischen und motivierten Team meistern zu können! .

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns! ..️

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Was Du tun wirst

Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support
Du bringst Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor Ort
Mit Deinem Einsatz hilfst Du den Kunden, ihr Tagesgeschäft sorgenfrei zu meistern
Schnittstellen und Systeme bringst Du zum Laufen und findest kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen
Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Drucker und Netzwerke reibungslos funktionieren

Was Dich für den Job auszeichnet

Du bist smart, zuverlässig und genau die Person, die Dinge voranbringt
Du hast eine Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar
Mehrere Jahre Erfahrung im Support
Gute Kenntnisse in Windows Client, Active-Directory, Office 365
Bereitschaft Frühdienst zu leisten (ab 7 Uhr) abwechselnd mit 3 Teamkolleg:innen
Führerschein Kat. B oder Bereitschaft diesen zügig zu erwerben.

deutsch: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
englisch: B2 – Selbstständige Sprachverwendung

Nice to Have

Dein Plus: Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung Erfahrung

Team

Es erwartet Dich ein sympathisches Team bestehen aus 5 Supporter:innen & Teamlead, das sich stets gegenseitig unterstützt und einen sehr offenen, kollegialen Umgang pflegt. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, direkter Kommunikation und Transparenz auf jeglichen Ebenen. Du erhältst reichlich Freiraum zur individuellen Entwicklung, sowohl fachlich als auch persönlich.

Berichterstattung an: Leitung Support
Kolleg*innen: 6
Teamsprache: Deutsch

Benefits

Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich

Büro nur 180 Meter vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt

Moderne klimatisierte Büros im Herzen von Winterthur

Küche für (gemeinsames) Kochen am Mittag

"Gadget-Budget" von Fr. 500.- pro Jahr

Kostenlose Früchte, Kaffee, Getränke, Glace etc.

Gute Versicherungsleistungen im Falle eines Unfalls oder Krankheit

Moderne Linux-Cluster-Infrastruktur in sicheren Schweizer Rechenzentren

Eine Krankentaggeldversicherung

5 Wochen Ferien

Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit

Arbeit von zu Hause aus möglich

Über Andeo

Die Andeo AG ist ein erfolgreiches kleines Informatikunternehmen mit Standort in Winterthur. Die Kunden reichen von Schweizer KMU zu Banken, Vereinen bis zu internationalen Grosskonzernen. Seit 2006 konzentrieren sie sich auf die Konzeptionierung, Programmierung und Verwaltung von modernen Applikationen und Webseiten und den Betrieb von IT-Infrastruktur. Zudem bieten sie seit 2012 die Entwicklung von mobilen Apps für iPhone und Android Geräte an. In einer Zeit der Standardisierung hat sich die Andeo AG zum Ziel gesetzt, innovativ und dynamisch zu bleiben. Um die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu ermöglichen, ist es ihr höchstes Ziel, die gängige Trägheit der firmeninternen Prozesse zu verhindern und im Gegenteil dazu Innovation und Kreativität der Mitarbeitenden zu fördern.

Industrie: Software & Dienstleistungen
Gegründet: 2006
Job-Zusammenfassung

Du hast Lust darauf, Teils eines junges und dynamisches Unternehmen zu werden? Dann aufgepasst!

Firma: Lionstep AG

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