CUSTOMER'S HELPDESK ADMINISTRATOR(IN) TECHNICAL REVIEW

Für unseren Kunden suchen wir eine(n)

Jobprofil

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Erfassung und Bearbeiten der Störungsmeldungen im Ticketing-System (SNOW)
1st-Level-Support
Einsatzplanung von Servicetechniker
Erstellen von Serviceangeboten (Ersatzteile, Reparaturen)
Koordination von Anfragen mit dem 2nd-Level-Support
Führen von Korrespondenzen, Kundendatenverwaltung und Reporting

Anforderungen / Erfahrungen

Technischem Flair und kaufmännischem Verständnis
Freude an technischen Lösungen
Saubere und strukturierte Arbeitsweise
Englisch-Kenntnisse
Italienisch von Vorteil
Selbstständige, exakte und speditive Arbeitsweise
Kundenorientiertes und freundliches Auftreten

Angebot

Interessantes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsumfeld in
einem international agierenden Unternehmen
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung in einem angenehmen Team
Spannende Projekte der Zugkraft eines Marktführers
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehaltsprognose
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Altstätten SG
Vollzeit
65.500 CHF – 92.000 CHF (von XING geschätzt)

Vor OrtZu den Ersten gehören

Über diesen Job

Einleitung

Firma: Der Profi Personalmanagement AG

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