Customer Service Agent - Junior in Inwil

Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Customer Service Agent (junior)

Customer Service Agent - Junior

Ihre Aufgaben

Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail.
Bearbeitung von Störungen im Telekommunikationsnetz.
Terminierungs- und Verwaltungsaufgaben übernehmen für Techniker.
Verfassen von Verträgen.
Einsätze planen und koordinieren in Absprache mit Techniker und Monteure.
Bearbeiten von Kundenakten und Kundendaten.

Unsere Anforderungen

Erfahrung in der Kundenbetreuung haben.
Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung) von Vorteil.
Deutsch als Muttersprache.
Freude haben am telefonischen Kontakt mit externen und internen Kunden.
SAP Kenntnisse von Vorteil.
Teamplayer/in sein und gute Umgangsformen haben.

Wir bieten

Unbefristeter Einsatzvertrag bei einem führenden Schweizer Unternehmen.
Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team.

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Augrabenstrasse 11
9466 Sennwald

Your contact person
Mr Artur Pereira
+41 81 750 45 80
a.pereira@ipa.jobs

Customer Service Agent - Junior

07.03.2025

6034 Inwil (LU) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Firma: IPA Internationale Personal Agentur AG

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