Customer Service m/w/d 100% in Münchenstein

Für unseren Kunden in der Region Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in als: Customer Service m/w/d 100%.

Ihre Herausforderung

• Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
• Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
• Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
• Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
• Prozessoptimierung

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Stilsicher in Deutsch, Englisch und Französisch; Italienischkenntnisse von Vorteil
• Flexibel, belastbar und teahmfähig
• Begeisterung für die Kundeninteraktion
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

Ihre Perspektiven

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen

Firma: Adecco

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