Customer Service Specialist 80-100% in Meilen

Für einen renommierten Kunden in Feldmeilen ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und aufgestellte Persönlichkeit.

Interessiert? Dann freuen wir uns, Sie kennenlernen zu dürfen!

Customer Service Specialist 80-100%

Anstellung: 80-100%

Ort: Feldmeilen

Branche: Industrie diverse

Veröffentlichungsdatum: 27.06.2024

Ihre Aufgaben

Abwicklung von schriftlichen & telefonischen Supportanfragen (1st Level) bezüglich Hoval Internetanbindung (HovalConnect-App - z.B. Wärmepumpe)
Beschaffung und Ergänzung der Kundendaten rund um die Hoval Internetanbindung
Erstellen und Aktualisieren von HovalConnect Verträgen im SAP
Pflege von Stammdaten (Adresskorrekturen und -nachforschung)

Ihr Profil

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Erfahrung als Callcenter Agent von grossem Vorteil
Begeisterung und Affinität für Technologie und Informatik
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Erfahrung in der effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
Fähigkeit, technische Informationen verständlich und klar für Personen ohne technischen Hintergrund zu erklären
Versiertheit im Umgang mit telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen,
Gute MS Office-Kenntnisse, SAP oder vergleichbare ERP-Systeme von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowohl mündlich als auch schriftlich, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mündlich) von Vorteil
Selbständige Arbeitsweise mit starkem Teamgeist und Priorisierungsfähigkeit in einem dynamischen Supportumfeld
Offene und kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten im direkten Kundenkontakt und Leidenschaft für innovative Technologien

Das dürfen Sie erwarten

Verantwortungsvolle, vielfältige und interessante Aufgaben in einem herausfordernden Umfeld
Eine fundierte und umfangreiche Einführung in die Aufgabenbereiche
Mitarbeit in einem dynamischen Team
Leistungsorientiertes, familiäres Umfeld geprägt von einer Du-Kultur
Attraktiver Arbeitsplatz direkt am Zürichsee

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Emilie Colomberotto - Telefon: 055 220 60 97 oder via E-Mail ( ec@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden.
Workmanagement AG Vakant seit : 27.06.2024

8706 Feldmeilen (CH) 80% - 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Die Workmanagement AG ist seit über 40 Jahren in der Stellenvermittlung tätig und hat sich in den verschiedenen Abteilungen grosser und namhafter Firmen in der ganzen Schweiz eine wichtige Position gesichert.

Firma: Workmanagement AG

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