Customer Service Specialist D/E/F 80-100% (a) in Zug

Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein Unternehmen im Bereich Elektrovertrieb im Kanton Zug nach einer dynamischen und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als

Customer Service Specialist D/E/F 80-100% (a)

Ihre Aufgaben
In dieser Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung an den Kunden. Sie kommunizieren mit der Kundschaft sowie anderen internen Abteilungen, informieren über Verfügbarkeiten und Preise und betreuen die Händler sowie Verkäufer. Ausserdem bearbeiten Sie die Kundenreklamationen und fördern den Verkauf durch Promotionen sowie Versandaktionen. Darüber hinaus koordinieren Sie logistische Prozesse wie Retouren und Reklamationen. Ebenso unterstützen Sie das Team bei administrativen Aufgaben sowie bei Stellvertretungen. Ihre Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch können Sie hier regelmässig im Kundenkontakt anwenden.

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Stilsicheres Deutsch und gute Englisch- und Französischkenntnisse
Versierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Microsoft Dynamics 365
Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise, gute Prioritätensetzung
Hohe Kundenorientierung und unterstützende Persönlichkeit im Team

Das erwartet Sie

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Gute Work-Life-Balance, 25 Tage Ferien
Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Unterstützung bei Weiterbildungen
Kostenloser Parkplatz

Möchten Sie in einer neuen Umgebung anregende Inputs liefern und durch Ihren Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten?
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihren kompletten Unterlagen bei Frau Cornelia Rothen per E-Mail an E-Mail schreiben.

*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06

Arbeitsort

6300 Zug
11.12.2024 80% - 100% Festanstellung

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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