Customer Service Specialist D/E/F 80-100% (a) in Zug
In dieser Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung an den Kunden. Sie kommunizieren mit der Kundschaft sowie anderen internen Abteilungen, informieren über Verfügbarkeiten und Preise und betreuen die Händler sowie Verkäufer. Ausserdem bearbeiten Sie die Kundenreklamationen und fördern den Verkauf durch Promotionen sowie Versandaktionen. Darüber hinaus koordinieren Sie logistische Prozesse wie Retouren und Reklamationen. Ebenso unterstützen Sie das Team bei administrativen Aufgaben sowie bei Stellvertretungen. Ihre Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch können Sie hier regelmässig im Kundenkontakt anwenden.
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Stilsicheres Deutsch und gute Englisch- und Französischkenntnisse
Versierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Microsoft Dynamics 365
Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise, gute Prioritätensetzung
Hohe Kundenorientierung und unterstützende Persönlichkeit im Team
Das erwartet Sie
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Gute Work-Life-Balance, 25 Tage Ferien
Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Unterstützung bei Weiterbildungen
Kostenloser Parkplatz
Möchten Sie in einer neuen Umgebung anregende Inputs liefern und durch Ihren Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten?
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihren kompletten Unterlagen bei Frau Cornelia Rothen per E-Mail an cro@art-of-work.ch .
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Beschäftigungsgrad: 80 - 100%
Zug
Art of Work Personalberatung
Customer Service Specialist D/E/F 80-100% (a)
Art of Work Personalberatung Vacant since : 11.12.2024
6300 Zug (ZG) 80% - 100% By agreement Permanent
Ihre Aufgaben
Firma: Art of Work Personalberatung AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Marketing und Kommunikation, Design, Gestaltung und Architektur
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zug (ZG)