Customer Service Specialist fr Gesundheitsprodukte (m/w/d)

Unser ROCKEN-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit ber 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.

Deine Rolle:

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind organisiert und schtzen es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten? In dieser Rolle verbinden Sie Ihre kommunikative Strke mit einem ausgeprgten Servicegedanken und bernehmen vielfltige Aufgaben.

Deine Verantwortung:

Sie betreuen unsere Kunden aus dem Gesundheitsbereich und wickeln Auftrge sowie Reklamationen professionell ab und sorgen fr eine reibungslose Bestellabwicklung.
Sie beraten unsere Kunden kompetent zu Produktfragen und Verfgbarkeiten.
Sie stehen im engen Austausch mit Logistik und Vertrieb und sorgen fr die optimale Erfllung von Kundenwnschen.
Sie bringen Ihre Ideen in die Optimierung bestehender Ablufe ein und gestalten aktiv Prozesse mit.
Sie sind fr eine kundenorientierte Dokumentation von Anfragen und Bearbeitungen verantwortlich.

Deine Qualifikationen:

Sie haben eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine hnliche Qualifikation im Kundendialog oder Gesundheitsbereich.
Sie bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Kundenservice-Rolle mit, idealerweise im Innendienst oder Customer Support.
Sie sind eine selbststndige Persnlichkeit, die es versteht, effizient und strukturiert zu arbeiten.
Sie berzeugen mit Ihrer Kommunikationsstrke und sind serviceorientiert.
Ihre Deutschkenntnisse sind stilsicher, und Sie verfgen idealerweise ber gute Franzsischkenntnisse.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Lhne
Beteiligung oder bernahme V-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Lohn - CHF70'000 - 90'000

Firma: Rocken AG

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