Customer Service Specialist (m/w/d) in Romanshorn

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Customer Service Specialist (m/w/d)

Deine Verantwortung

Planung der Werkstatt- und Winterlagerauslastung in enger Abstimmung mit der Werkstattleitung.
Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundschaft via Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Erstellung und Pflege von Werkstattaufträgen inklusive Terminvereinbarung.
Bindeglied zwischen Kundschaft und Werkstatt, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
Erstellung von Offerten und Rechnungen für die durchgeführten Dienstleistungen.
Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse.
Sicherstellung der Materialbeschaffung und Koordination der Werkstattaufträge

Deine Skills

Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
Technisches Verständnis gepaart mit kundenorientierter Denkweise.
Freude an der Kommunikation und im direkten Kundenkontakt.
Hohe Serviceorientierung und Motivation, die Kundenzufriedenheit an erste Stelle zu setzen.

Eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Benefits

13. Monatsgehalt
Coaching und Mentoring
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Romanshorn

Kontakt

Giuliano Muszynski,
+41 44 385 21 53
09.12.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Bewerben