Customer Service Specialist (w/m/d) in Zürich

Job Description:Customer Service Specialist (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, mit Sitz im Raum Zürich, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.Ihre Aufgaben als Customer Service Specialist (w/m/d)

Vollumfängliche Kundenbetreuung in Deutsch & Französisch per Telefon und E-Mail in Ergänzung zu dem Aussendienst
Auftragserfassung, Retouren- und Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege in SAP und Kundendatenanalyse
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Sicherstellung der zeitgerechten Bearbeitung der Auftragsabwicklung
Weiterleitung & Überwachung von Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Back-up für die Logistikabteilung

Ihr Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
Ausgezeichnete MS Excel Kenntnisse
Praktische Erfahrung mit SAP ERP
Professionelles Auftreten, Agilität und zielführende Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt
Sowie weitere über dem Marktdurchschnitt liegende Zusatzleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Customer Service Specialist (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06680-0013163515 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Laura Lazraj von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter .Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter kontaktieren.
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

5 Stunden her

Firma: Robert Half GmbH

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