DIGITAL HAPPINESS & ICT SUPPORTER / SYSTEM ADMINISTRATOR 80%

Ziel der Wyss Academy for Nature an der Universität Bern ist die Erforschung, Entwicklung und Umsetzung konkreter Lösungen für den Umgang mit dem Klimawandel, dem Biodiversitätsverlust und dem Wandel der Landnutzung durch die Verbindung technischer, gesellschaftlicher, wirtschaftlicher und politischer Innovationen an der Schnittstelle von Natur und Mensch. Die Akademie umfasst vier regionale Hubs (Schweiz, Lateinamerika, Ostafrika, Südostasien). Sie bilden die Eckpfeiler, um Innovationen für den Schutz und die nachhaltige Nutzung der Natur zu entwickeln, zu erproben und anzuwenden. Zur Verstärkung des ICT-Infrastruktur-Teams sucht die Wyss Academy for Nature per sofort eine erfahrene und innovative Persönlichkeit (m/w/d) als

DIGITAL HAPPINESS & ICT SUPPORTER / SYSTEM ADMINISTRATOR 80%

Ihre Verantwortung

Die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber verantwortet in dieser dynamischen Position innerhalb des Digital Happiness-Teams selbständig den ICT Support der Institution mit gesamthaft ca. 100 Mitarbeitenden, betreut die ICT-Infrastruktur als System Administrator vor Ort in Bern und wird tatkräftig den Aufbau, Betrieb und Support der ICT in den regionalen Hubs mitgestalten und umsetzen. Dies in enger Zusammenarbeit mit den Partnern, den Informatik-Diensten der Universität Bern und den Hub-Leitungen.

Selbständige Bearbeitung der 1st Level Supportanfragen (Analyse und Klassifikation der Probleme, Lösung und Dokumentierung), bzw. Einbezug des 2nd und 3rd Level Supports (on-site, remote teilweise möglich)
Betreuung der gesamten Client-ICT-Infrastruktur (Beschaffung, Installation, Wartung und Troubleshooting, einfache Reparaturen), Durchführen von Softwareupdates/Rollouts (Client Management Software), User-Administration, Vergabe von Berechtigungen
Erkennung von Problemen im Netzwerk sowie in den genutzten Server- und Datenverarbeitungssystemen
Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten, Umsetzung und Einhaltung der universitären Vorgaben zu Informationssicherheit und Datenschutz, Koordination mit externen ICT-Lieferanten, Mitarbeit bei ICT- und Business-Projekten
Unterstützung im technischen Betrieb und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur der Wyss Academy for Nature
Vertretung bei Abwesenheit des ICT-Verantwortlichen der Wyss Academy for Nature

Ihr Profil

Informatikstudium oder abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ oder vergleichbarer Abschluss
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Support, Erfahrungen im ICT-Betrieb und in der Systemadministration wünschenswert
Gutes analytisches Denkvermögen und Verständnis für das operative Geschäft
Gute Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen
Fliessende Kenntnisse in Englisch und Deutsch, Spanisch und/oder Französisch von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 EDU, Pro und Enterprise, den gängigen Microsoft Office-Anwendungen (Microsoft 365, MS Teams und Modern Workplace) sowie Kommunikationssoftware, Backupstrategien und weiteren gängigen Technologien
Sehr gute Benutzerkenntnisse in Microsoft Entra ID von Cloud-Daten-Umgebungen
Kenntnisse in Active Directory, GPO, DNS; Windows Server OS, macOS, Linux, iOS und Android von Vorteil

Ihre Chance

Sie sind Teil einer Initiative, die innovative Lösungen für die drängenden Probleme unserer Zeit entwickelt, testet und zur breiten Anwendung bringt
Arbeiten in einem interkulturellen, multidisziplinären und dynamischen Umfeld
Beschäftigung bei einer Stiftung mit Gehaltsanspruch nach den Standards der Universität Bern
Ein flexibles Arbeitszeitmodell

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Urs Schleuniger und Madeleine Aebi unter +41 44 350 11 33 gerne zur Verfügung. Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail an info@hrserv.ch mit Angabe der Medienquelle und Vermerk 29170003.

Kontakt

Urs Schleuniger
+41 44 350 11 33
23.12.2024
80%
Fachverantwortung
Festanstellung

Firma: HR Services AG

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